寬容的說話、尊重的說話、關懷的說話、商量的說話、鼓勵的說話；這些說話聽後令人心中有說不出的舒服，還會對說話人產生好感。
若有人一見到我們，或一聽到名字，就能歡喜，這就是彼此長久累積的善緣。
但有很多人不明這個道理 (自己也是很遲才明白這道理)，盡說抱怨、諷刺、批評....等說話，有些人可能身處的周圍環境盡是說這種話的人(近朱者赤、近墨者黑)，以為這才是對的；有些人則以為說這種話才是聰明人 (其實是最愚昧的想法)；有些則是習氣重，說慣了，改不了。
十善業中，口善業佔了四個：不妄言、不兩舌、不惡口、不綺語。可見說話的重要性。
口說一句好話，如口出蓮花；口說一句壞話，如口吐毒蛇。
話多不如話少，話少不如話好。
說話應該誠懇、不欺騙，不惡言相向，不搬弄是非；不負責的話語容易造口業。
時時注意自己所說的話，是否合情、合理、合法，是否能利益眾生、開導人心，使人解開煩惱。
人的眼睛、耳朵、手足都有一對，嘴巴卻只有一個，所以，人要多聽、多看、多做事、少說話。
有時候一句戲言，也可能造下不可收拾的後果，我們講話怎能不小心謹慎呢？
勿將他人一句輕輕的話，變成一支利刃，往自己的心上刺。
人與人相處，都是以聲色互相對待。講話是聲，態度是色，因此與人講話要輕言細語，態度要微笑寬柔；若能再加一把甜美和雅的悅耳聲調，言詞柔軟，則聽者無不內心愉悅，心中歡喜。